環境分析、類型、技術、重要性和範例

組織可以透過進行環境研究來發現可能對其業務產生正面或負面影響的內部和外部因素。

透過檢查技術和經濟等變量,公司可以預測未來的機會和風險,但培養環境分析技能將使你能夠制定有效的企業行銷計劃。

本頁定義了環境分析,解釋了其用途,並引導讀者完成環境分析過程。

什麼是環境分析?

用於識別和評估企業環境的內部和外部組成部分的策略工具是環境分析,有時稱為環境掃描。

它著眼於行業和組織的各個方面,這些方面可能對公司及其成功產生好的或壞的影響。預測即時和長期影響使組織能夠在問題出現時迅速做出反應。

目標

組織可以透過環境研究來識別可能對其業務運營產生影響的因素。他們可以透過評估這些因素來預測公司在當前條件下的未來發展方向。透過這種方法,他們可以製定一個計劃,最大限度地降低風險並抓住機會。

策略規劃會議受益於環境研究的納入,這為組織提供了系統化的決策方法。透過這種方式,企業可以實現其目標並提高績效標準。

組件

兩個主要 環境分析的一部分 是外部變數和內部因素。本節將詳細介紹它們。

1. 內部因素

這些要素需要組織自我檢視。根據組織的目標和願景,他們評估其優勢和劣勢要素。這些要素也使公司能夠在預定的時間(例如五年或十年)後評估其目標和行動方案。

2. 外部因素

相反,外部變數是不屬於組織的高層影響。根據 SHRM 的說法,企業需要評估與以下領域相關的潛力和風險:

  • 市場和產業發展
  • 競爭的優勢和劣勢
  • 客戶-您的客戶和客戶支持
  • 可能影響組織的經濟因素
  • 勞動力供應、經營地區的勞動市場;
  • 技術、有助於加快營運的技術突破;
  • 政治和法律狀況
什麼是環境分析?您所有的問題都有解答

環境分析的類型

PESTLE 和 SWOT 分析是環境分析技術中最常使用的兩種形式。這些方法幫助公司根據幾個內部和外部變數評估其策略定位。繼續閱讀以發現這些技術。

杵分析

PESTLE 研究,也簡稱為 PEST 分析,著眼於可能對公司產生更大影響的外部因素。它基於市場、消費者、技術和其他領域的廣泛趨勢,幫助企業深入了解產業狀況。

PESTLE 方法由六個基本組成部分組成,可提供對業務宏觀環境的透徹了解:

  • 政治
  • 經濟
  • 社會
  • 技術性
  • 合法的
  • 環境建議

1. 政治

政治因素考察該國當前的政治局勢。這通常需要評估政府是否穩定或可能很快就會改變。需要考慮的政治因素如下:

  • 稅法
  • 政府政策
  • 貿易限制
  • 腐敗

2.經濟

在進行環境分析時,企業經常會考慮經濟問題或當時的經濟狀況。這使他們能夠根據經濟的明顯軌跡制定策略。

例如,企業可能認為經濟狀況良好,並在失業率較低時考慮建立另一個分支機構。在您的審查中應考慮以下其他經濟因素:

  • 利率,
  • 通貨膨脹率,
  • 外幣匯率,
  • 信貸可近性。

3。 社會

一個國家的社會面就是它的態度,這會影響商業。例如,某些文化中的人們遵循其信仰規定的飲食。該地區特定食品的銷售可能會受到影響。例如,社會方麵包括:

  • 家庭結構
  • 性別角色
  • 財富分配
  • 教育程度

4. 技術

創新和技術突破有可能改變公司的運作方式。透過使用自動化來加速創建,這可能會對某些企業的營運產生有利的影響。但某些工作也可能被科技取代。在您的分析中應考慮以下技術方面:

  • 新產品的發現與發布;
  • 技術進步率;
  • 消費者獲得技術;
  • 技術激勵。

5. 合法

可能影響商業環境的立法變更將透過法律方面進行審查。當監管機構實施新規則時,某個行業可能會受到影響,例如醫療保健行業。一些法律考慮因素是:

  • 就業法;
  • 健康與安全立法;
  • 專利侵權;
  • 產品限制;
  • 僱傭法

6.環境

環境方面考慮企業所在地的潛在影響。特定地區的條件可能會影響貿易。檢查環境時應考慮以下事項:

  • 天氣狀況
  • 廢棄物處理法
  • 能源消耗法規
  • 環境政策

SWOT分析

SWOT 分析透過考慮內部(優勢和劣勢)和外部(威脅和機會)因素來評估組織的策略地位。

它根據企業的強弱特徵揭示其優點和缺點。透過這樣做,企業可以製定一個計劃,最大限度地降低風險並優化機會。

以下組件構成了 SWOT 方法中使用的 2×2 矩陣:

我們的強項

  • 您的企業有什麼優勢?
  • 有哪些其他人無法獲得的特殊或負擔得起的資源可供您使用?
  • 在您的市場中,客戶認為您擁有哪些技能?
  • 哪些特質可以讓一個人「贏得業務」?

弱點

  • 你能改變什麼?
  • 你應該避免做什麼?
  • 您的經濟最有可能在您身上發現哪些缺點?
  • 哪些因素導致您的企業業績下滑?

機會

  • 您看到哪些有前景的機會?
  • 您發現了哪些有趣的模式?

威脅

  • 你面臨什麼困難?
  • 你的競爭對手在做什麼?
  • 科技的快速進步是否會讓您的就業面臨風險?
  • 您是否因資金流動或壞帳而苦苦掙扎?

SWOT 分析可以幫助企業挑戰績效假設並揭示危險的弱點。如果一家公司仔細、合作地使用它,它可以提供對其所處位置的新見解,並幫助其針對任何情況制定最佳行動計劃。

環境分析流程

雖然進行環境掃描沒有固定的指導方針,但遵循這些階段將幫助您充分利用流程。環境分析是一種系統方法,用於識別影響公司及其營運的因素。

  • 識別環境因素
  • 收集有關這些變數的數據
  • 檢查競爭對手
  • 確定對組織的影響
  • 制定戰術計劃

1. 辨識環境因素

要評估的變數清單是環境研究最重要的先決條件。這些變數會根據您公司的行業和地區的不同而有所不同。

暫時和永久影響其運營的微觀和宏觀環境因素應在此列表中。 A 採礦 例如,企業可能會描述其行業和當地環境法的最新發展。

2. 收集有關這些變數的數據

下一階段是收集有關已描述的環境因素的數據。為了確保資料是最新且相關的,您可以查閱各種來源。

您可以在此處查看您的因素並進行一些研究。書面和口頭資訊是需要收集的兩個主要資料類別。

人們閱讀報紙或雜誌來接收書面訊息,同時收聽無線電廣播或其他口頭形式的交流,例如無線電廣播。

使用上述範例,這將需要在線上和醫療期刊中查找健康和安全法的任何更新,以確定它們是否會影響您的醫療機構。

3.檢查競爭對手

在進行環境掃描時,您所關注的不僅僅是公司的財務狀況。研究競爭對手的表現也很重要。競爭對手研究可以幫助您識別公司的潛在風險以及從競爭對手中脫穎而出的機會。

4. 確定對組織的影響

現在您可以使用收集的環境資料來預測對您業務的潛在影響。透過採取此步驟,您可以設定自己的期望,並為這些變數發生時可能發生的情況做好準備。在評估風險及其影響時,考慮以下因素至關重要:

  • 這個因素對您的公司有什麼影響?
  • 這會持續多久?
  • 這會對業務產生正面、負面還是沒有影響?
  • 該組成部分對企業的一般營運有多重要?

5. 制定戰術計劃

您可以針對最後階段這些元素導致的潛在變化提出想法並制定策略。它需要評估您現在擁有的策略計劃,並根據您對公司環境的了解做出必要的調整。此外,您還可以列出降低風險和增加可能性的行動。

環境分析範例

將 X 先生視為金融服務公司 ABC Pvt. 的分析師。 X先生決定針對金融業的最新動態進行環境分析。鑑於技術進步推動金融業發展,X 先生決定進行 PESTLE 分析。

X 先生在分析中考慮了政治、經濟、社會、法律和環境因素。然而,他確實更加關注技術細節。他對同一行業內其他企業的技術發展進行了比較。

研究結果展示了健全技術服務的新發展。它揭示了金融服務業中可靠的聊天機器人如何提高公司的獲利能力。 X 先生決定建造一個強大的聊天機器人,因為 ABC Pvt。有限公司目前沒有。

根據分析的答案,他們必須透過先進技術來改善售後服務。完成後,公司的收入和獲利能力將成長15%。因此,分析被認為是成功的。

環境分析的重要性

以下是為組織進行環境分析的一些好處:

  • 識別機會: 組織可以透過觀察外部世界來識別新興趨勢和進入新市場或開發新商品或服務的機會。
  • 識別威脅: 它幫助公司識別其營運風險,例如新興競爭對手、法律變更或經濟衰退。
  • 制定有效的策略: 當組織了解外部環境如何影響其營運時,他們就可以製定有效的策略並與其宗旨和目標保持一致。
  • 準備改變: 環境掃描可幫助公司預測外部變化並為其製定應急計劃。
  • 做出更明智的決定: 透過更多地了解影響其業務的外部問題,組織可以做出更明智的決策。

如果組織希望在不斷發展的商業世界中取得成功並保持競爭力,就必須進行環境分析。它幫助他們抓住機會、降低風險並製定合理的計劃,從而實現擴張和繁榮。

行銷中的環境分析

業務開發人員和行銷人員利用環境分析作為策略工具來找出影響組織績效的內部和外部、可控和不可控制方面。

「行銷環境分析」一詞是指對公司建立和維持富有成效的客戶聯繫的能力有影響的所有非行銷變數。公司可以透過執行行銷環境分析來發現機會和優勢,並減少威脅和劣勢。

在行銷中,環境研究通常先於任何行銷策略。行銷環境研究的結果將被考慮並用作指導,以幫助制定和改進最佳業務計劃。

透過持續觀察影響行銷格局的變量,行銷人員可以預測變化、抓住機會並調整業務計劃,以實現卓越的成果。

行銷環境分析對於公司的成功至關重要。這有助於認識與企業相關的每個組成部分以及每個組成部分在企業成功中所發揮的作用。

因此,對於每個企業的長期成功而言,行銷中的環境分析不僅是必要的,而且是必要的。

商業環境分析

企業外部環境的分析是對這些外部影響的研究。這涵蓋了各種主題,例如政治狀況、經濟、技術領域等等。透過了解這些方面,企業可以製定策略,以在這種環境中最大限度地取得成功。

環境分析中考察了對公司產生正面或負面影響的組織和產業要素。當問題出現時,組織可以透過評估短期和長期影響來快速解決這些問題。

結論

了解環境分析對於組織來說是一項至關重要的技能。企業可以透過評估外部影響並識別機會和挑戰來做出明智的決策並保持競爭力。

即使環境分析並非萬無一失,但它對於跟上趨勢並保護公司免受意外災難的影響仍然很有價值。

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一個充滿激情的環保主義者。 EnvironmentGo 的首席內容作家。
我努力教育公眾了解環境及其問題。
它一直是關於自然的,我們應該保護而不是破壞。

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